Rendelés és szállítás
- REGISZTRÁCIÓ
Vásárláshoz regisztráció szükséges, ezt gyorsan néhány adatod megadásával elvégezheted. A regisztrációnál opcionálisan megadható a szurkolói kártyád partner ID-je, valamint kártyaszáma, hogy igénybe vehesd a Fradi Szurkolói Kártyád által nyújtott kedvezményeket. A szurkolói kedvezményt később, a fizetésnél is igénybe veheted ugyanezen adatok megadásával. Szurkolói Kártyáddal 5%, míg bérletesként 15% kedvezményre vagy jogosult vásárlásodnál.
- VÁSÁRLÁS
Sikeres regisztráció/bejelentkezés után válaszd ki a neked tetsző terméket/termékeket a Kosárba helyezéssel. A Kosárban módosíthatod a kiválasztott termékeid mennyiségét, valamint – amennyiben rendelkezel Fradi Szurkolói Kártyával – érvényesítheted a kedvezményedet.
- MEGRENDELÉS
Kosaradból kattints a Tovább a pénztárhoz mezőre. Válaszd ki a szállítás módját, majd kattints a RENDELÉS ELKÜLDÉSE mezőre. Külföldi megrendelés kifizetésére kizárólag bankkártyás fizetési mód kiválasztásával van lehetőség, az utánvétes vásárlást nem áll módunkban elfogadni.
- EZEK UTÁN
Kollégáink összeállítják a megrendelt termékekből álló csomagot és a rendelésben megadottak szerint eljuttatják hozzád. Szállítási idő maximum 10 munkanap!
- SZÁLLÍTÁS
Megrendelt termékeinket a GLS szállítja.
Termék csere
Kizárólag csere vagy levásárlás lehetséges, készpénzt a hatályos jogszabályoknak megfelelően nem áll módunkban visszaadni.
Megrendelt termékeinket a GLS szállítja. Szállítási díjak országok szerint:
Kategória | Szállítási díj | Országok | |||||||||||||||
1 | 1 400 Ft | Magyarország | |||||||||||||||
2 | 5 000 Ft | Szlovákia, Szlovénia, Ausztria, Csehország, Románia, Horvátország, Lengyelország, Németország, Belgium, Hollandia, Luxemburg, Bulgária | |||||||||||||||
3 | 8 000 Ft | Dánia, Franciaország, Olaszország | |||||||||||||||
4 | 12 000 Ft | Litvánia, Lettország, Spanyolország, Svédország, Észtország, Görögország, Portugália, Finnország | |||||||||||||||
5 | 26 000 Ft | Szerbia, Bosznia-Hercegovina, Montenegro, Izland, Albánia, Macedónia, Koszovó, Feröer-szigetek | |||||||||||||||
6 | 35 000 Ft | Liechtenstein, Svájc, Vatikán, Monaco, Norvégia | |||||||||||||||
7 | 50 000 Ft | Törökország, Androrra, Gibraltár, Ciprus | |||||||||||||||
8 | 60 000 Ft | Ausztrália, USA, Kanada, Mexikó |
A VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS JOGA, ANNAK MÓDJA ÉS KÖVETKEZMÉNYEI:
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a vásárló indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a kézhezvételtől (termék átvételétől) számított 14 napon belül. A vásárló elállási jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján, illetőleg a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. számú mellékletében található nyilatkozat-minta felhasználásával gyakorolhatja.
A vevő elállási jogát a szerződés megkötésének napja, és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja.
Kézhezvétel (termék átvételének) időpontja a futártól történő átvétel időpontja. Ez blokkal/számlával, ill. a futártól kapott nyugtával bizonyíthatóak. Személyes átvételi mód nem zárja ki az elállási jog érvényesítését.
Elállás esetén a terméket saját költségén küldje vissza a Szolgáltató székhelyére (”FTC Kereskedelmi Kft.”, 1091 Budapest, Üllői út 129.), és haladéktalanul, de legkésőbb a visszaérkezésétől számított 14 napon belül visszatérítjük a visszaküldött termék(ek) vételárát, valamint az esetlegesen felmerült egyéb költségeket. Szállítási díjat a teljes rendeléstől való elállás esetén térítünk vissza. Elállás esetén a vásárlót kizárólag a termék visszaküldésének költsége terheli. A termék(ek) vételárát és a szállítási költséget (illetőleg a vásárló által ellenszolgáltatásként megfizetett összeget) csak akkor áll módunkban visszatéríteni, ha a vásárló a terméke(ke)t visszaszolgáltatta vagy kétséget kizáróan igazolta, hogy az(oka)t az elállási szándék bejelentésétől számított 14 napon belül visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot vesszük figyelembe.
Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk.
A vevő elállási jogát nem gyakorolhatja a 45/2014. Korm. rendelet 29. §-ában foglaltak esetén, így különösen
- olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a vásárló utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a vásárló személyére szabtak (pl. személyre szabott mez);
- romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;
- olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
- olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;
- lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a vásárló a csomagolást felbontotta;
- hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében (az előfizetéses szerződések kivételével)
- a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a Szolgáltató a vásárló kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a vásárló e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási / felmondási jogát.
Jogszabály rendelkezik arról is, hogy tájékoztatnunk kell webáruházunk látogatóit a "félrekattintások kijavításának lehetőségéről". Ezért kötelességünk erről tájékoztatást adni, bár ez a probléma esetünkben gyakorlatilag nem merülhet föl. A megrendelés menetét úgy alakítottuk ki, hogy "félrekattintás" miatt soha nem kerülhet olyan helyzetbe egyetlen vásárlónk sem, amit ő maga nem szeretne, vagyis tévedésből nem jön létre "kötelező" vásárlás az alábbiak miatt:
- A "Kosár" tartalma bármikor törölhető, változtatható.
- A RENDELÉS ELKÜLDÉSE gombra kattintás után a megrendelőnek további 24 órája van arra, hogy rendelését az emailben is megkapott Megrendelés azonosítóra hivatkozva lemondja.
- Ezek után még mindig rendelkezésre áll a feljebb részletezett "vásárlástól való elállás joga"
Ezzel többszörösen biztosítva van, hogy az esetleges "félrekattintás" a megrendelés folyamán végig kijavítható és így annak semmilyen, a vásárló számára hátrányos következménye ne legyen!
Üdvözlettel!
Fradi Shop